REGISTRO DE NÚMEROS EXCLUIDOS


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Comisión de Regulación de Comunicaciones



Le informamos que usted puede inscribir gratuitamente el número de su línea celular en el Registro de Números Excluidos –RNE–, para evitar la recepción de SMS con fines comerciales y/o publicitarios.

En este mismo sentido le comunicamos que este registro es una alternativa adicional a los mecanismos que los operadores deben poner a disposición de los usuarios con el objeto de evitar la recepción de dichos mensajes con fines comerciales y/o publicitarios. De igual manera los usuarios podrán solicitar la exclusión de su número del RNE de forma gratuita.

Para inscribir o retirar su número del RNE por favor ingrese los siguientes datos:


Operador:
Número de teléfono:

 
 

Importante: Tenga en cuenta que si usted ya realizó el Registro de su número de línea celular en este aplicativo y cambió de operador y/o hizo portabilidad numérica, debe enviar un correo electrónico a atencioncliente@crcom.gov.co, indicando su número celular y operador actual, para que la Comisión de Regulación de Comunicaciones elimine su registro y así, usted lo pueda inscribir nuevamente.